كل ما تود معرفته عن متجر آي هيرب الأمريكي

6 يناير 2021آخر تحديث : الأحد 17 يناير 2021 - 3:59 مساءً
كل ما تود معرفته عن متجر آي هيرب الأمريكي

يعتبر موقع iherb من أكبر وأقدم مواقع أكواد الخصم والمتاجر الأمريكية والذي انطلق في عام 1996م من قبل شركة iherb الأمريكية المختصة ببيع المكملات الغذائية الطبيعية، والتي تمتاز بجودتها العالية، ومما يميز شركة iherb هو أن لديها آلاف المنتجات من المكملات الغذائية وأدوات التجميل وغيرها بفضل تعاملها مع آلاف الشركات التي تقوم بإنتاج وتعبئة المكملات الغذائية وأدوات التجميل المصنعة من مواد طبيعية، بالإضافة إلى أن جميع المنتجات التي توجد في الموقع تخضع لمعايير الجودة المطابقة للمواصفات الصحية العالمية. 

لماذا موقع آي هيرب يعتبر الأول عالمياً في مجال بيع المواد الطبيعية؟

اشتهر موقع iherb في بيع المكملات الغذائية الطبيعية التي نالت إعجاب العملاء من جميع أنحاء العالم، وذلك لعدة أسباب منها:

  • يحتوي الموقع على مكملات غذائية طبيعية ومواد تجميل مصنعة من مواد طبيعية تماماً، تمتاز بالجودة العالية والسعر المناسب، ولا يقبل الموقع عرض أي منتجات صناعية ضمن المنتجات التي يعرضها على الإطلاق. 
  • يوفر الموقع دعم فني على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع، كما ويمتاز الدعم الفني في كونه مؤهل تماماً ولديه خبرة طويلة في التسويق والمبيعات وحل جميع المشاكل التي تواجه المستخدمين للموقع. 
  • يوجد لدى موقع iherb أكثر من 900 موظف خبير في مجال المنتجات الطبيعية وفي كل عام يتم توظيف المزيد من الموظفين أيضاً. 
  • تمتلك الشركة خبرة تفوق  19 عام في مجال بيع وإعداد المكملات الغذائية الطبيعية والمنتجات الطبية ومستحضرات التجميل. 
  • تقدم iherb خدمة شحن المنتجات عند الشراء لأكثر من 150 دولة حول العالم وتسعى إلى التوسع لتصل الى المزيد من الدول. 
  • يعطي الموقع خصم بقيمة 5% على كل منتج تشتريه يفوق سعره الـ 40 دولار هدية من الموقع. 

خطوات التسجيل في موقع iherb

  • البحث في جوجل على كلمة iherb واختيار أول نتيجة وهي www.iherb.com، أو كتابة عنوان الموقع في شريط التصفح في متصفح الإنترنت الخاص بك وزيارة موقع شركة iherb. 
  • في أعلى الشاشة جهة اليمين ستجد زر sign in قم بالضغط عليه والانتظار ثانيتين أو ثلاث ثوان ليتم تحويلك لشاشة تسجيل الدخول، قم بالنزول لأسفل قليلاً واضغط على create account. 
  • في خانة email address قم بكتابة البريد الإلكتروني الذي ترغب في استخدامه في الموقع، وقم باختيار دولتك من خيار country/region ومن خيار language قم باختيار اللغة التي تريد استخدامها داخل الموقع، ويفضل هنا تركها English اللغة الإنجليزية كما هي، ومن ثم الضغط على زر next. 
  • نقوم بكتابة كلمة مرور قوية لإستخدامها في الدخول لحسابك في الموقع ويفضل أن تحتوي على حرف كبير وحروف صغيرة وأحد الرموز، ونقوم بوضع علامة بجوار المربعات الثلاث التي ستظهر أمامنا، ومن ثم نقوم بتخطي رمز الكابتشا الذي سيظهر على الشاشة لنثبت للموقع بأننا لسنا روبوت، ومن ثم نضغط على زر create my account. 
  • انتظر قليلاً وسيتم تحويلك إلى الواجهة الرئيسية لموقع iherb ويمكنك البدء بالتسوق مباشرة من الموقع، ولا يحتاج حسابك للضغط على رابط التفعيل من خلال البريد الإلكتروني، ففي iherb يتم تفعيل الحساب مباشرة بعد انتهاء التسجيل. 

شاهد أيضاً: أفضل مواقع الكوبونات للحصول على أكواد الخصم 2021

هل يقبل موقع iherb شحن المنتجات للدول العربية؟ 

نعم يقبل موقع آي هيرب شحن المنتجات لبعض الدول العربية وليست كلها، فهو يقبل الشحن للدول العربية التالية وهي: المملكة العربية السعودية، ودولة الإمارات العربية المتحدة، بالإضافة إلى جمهورية مصر العربية، والأردن، والكويت، ولبنان، وقطر، وعمان، وتونس، واليمن، في حين أنه يدعم الشحن بشكل كامل لجميع الدول الأجنبية. 

ما هي طرق الشحن المعتمدة في موقع آي هيرب؟

يعتمد موقع iherb في عملية شحن المنتجات للعملاء على عدة شركات شحن عالمية، وهذه الشركات العالمية كالتالي: 

  • شركة dhl express العالمية المعروفة والتي تعمل في كل دول العالم، ويستغرق وصول المنتج إلى العملاء من فترة تتراوح ما بين يومين إلى أربعة أيام من تاريخ شحن المنتج، ويمكن تتبع عملية شحن المنتج من خلال حساب العميل في موقع iherb. 
  • شركة ups وتستغرق عملية الشحن من يومين إلى 5 أيام من تاريخ طلب الشحن. 
  • شركة singpost  أو cj express المعروفة بتقديمها خدمات شحن متميزة. 
  • شركة gsmnton. 
  • شركة cj korea express الكورية. 
  • شركة Sf express للشحن.  
  • شركة Sagawa للشحن. 
  • شركة Yamato لشحن المنتجات. 
  • شركة Boxberry للشحن والنقل. 
  • شركة Ucs China الصينية لشحن المنتجات. 

وتختلف أسعار شحن المنتجات من شركة لأخرى وتكون ظاهرة بالعملة المحلية للعميل أثناء تعبئته لطلب الشراء داخل الموقع.

هل يوفر موقع اي هيرب ميزة الدفع عند الاستلام؟

نعم يوفر موقع iherb ميزة الدفع عند الاستلام ولكن ضمن شروط محددة وليس بشكل كامل، فمن الشروط التي فرضها الموقع للاستفادة من ميزة الدفع عند الاستلام:

  • الدفع عند الاستلام متاحة عن طريق شركة أرامكس للشحن فقط مع توفير رقم تتبع لعملية الشحن.
  • الدفع عند الاستلام متاح لطلبية واحدة لكل شخص يحمل هوية أو جواز سفر خلال شهر ولا يمكن أن يستفيد من هذه الميزة إلا في الشهر الذي يليه. 
  • ألا يتجاوز وزن هذه الطلبية 14.5 كيلو جرام بشكل عام. 
  • هذه الميزة متاحة عند شراء المواد الغذائية والمكملات الغذائية بحيث يجب أن تكون 5 منتجات مختلفة عن بعضها البعض، وألا يتم تكرار المنتج نفسه أكثر من 3 مرات. 
  • في حال شراء مستحضرات التجميل لا يمكن طلب أكثر من 20 منتج في الطلب الواحد. 

هل يوفر موقع iherb ميزة الشحن المجاني للمنتجات؟ 

نعم يمكن الحصول على شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 80 دولار والتي يتم شراؤها من موقع iherb، وذلك عن طريق إدخال كوبونات خصم خاصة بالشحن المجاني عند إتمام عملية شراء المنتجات، ولكن هذه الميزة متوفرة في بعض البلدان وليست كلها، وأحياناً يكون هناك تخفيض بنسبة 10% على رسوم الشحن لبعض البلدان، ويكون بجانب المنتج كلمة shiping saver أو توفير الشحن باللغة العربية، ومن أكثر الدول العربية التي تحصل على شحن مجاني للمنتجات من iherb هي المملكة العربية السعودية. 

هل يقدم موقع آي هيرب خصومات على شراء المنتجات دائماً؟ 

يوجد العديد من أكواد الخصم على منتجات iherb، والتي يقوم الموقع بشكل أسبوعي او نصف شهري بطرحها لفترة محددة للاستفادة منها، وهناك أحياناً كود خصم على أسعار المنتجات بقيمة 5%.

ومن هذه الأكواد كود خصم دائم 5% على سعر أي منتج داخل الموقع، حيث يظهر خصم الشحن المجاني فقط لعملاء المملكة العربية السعودية، بينما يظهر خصم بقيمة 10% لباقي دول العالم، مع العلم أن هذا العرض ينتهي يوم 30 ديسمبر 2020 في تمام الساعة العاشرة مساء.

شاهد أيضاً: أفضل مواقع تسوق ملابس في السعودية والإمارات

ما هي المشاكل التي تواجه العملاء عند الشراء من موقع iHerb؟

هناك العديد من المشاكل التي تواجه المتسوقين عبر موقع آي هيرب ومن أهمها ما يلي: 

  • مشكلة حروف ورموز غير مدعومة عند طلب شحن المنتج عن طريق شركة الشحن، بحيث لا تتم عملية شحن المنتج بشكل سليم. 
  • مشكلة الحد الأقصى للطلبات من موقع iherb والتي تنتشر بشكل كبير عند طلب المنتجات في المملكة العربية السعودية بالتحديد.
  • مشكلة تعليق طلبات الشراء، وهذه المشكلة تظهر عند إدخال بيانات البطاقة الإئتمانية بشكل خاطىء 3 مرات. 

ما هي الحلول المقترحة للمشاكل التي تواجه العملاء عند الشراء من موقع آي هيرب؟

سنستعرض العديد من الحلول المقترحة للمشاكل التي تواجه العملاء عند طلب وشراء المنتجات من iherb،
ومن أبرز الحلول المقترحة لهذه المشاكل ما يلي: 

  • حل مشكلة عنوان الشحن الخطأ والذي لا يقبله الموقع ليتم طلب الشحن هو أن تقوم بإدخال عنوان سكنك باللغة الإنجليزية وليس العربية، وذلك لأن شركات الشحن التي تتعامل مع ايهرب لا تتعامل باللغة العربية ولا تفهمها وتتعامل فقط باللغة الإنجليزية، وحتى تعثر على العنوان الصحيح الخاص بك باللغة الإنجليزية أو عنوان قريب منه قم بأخذه من خرائط جوجل وستحصل عليه بدقة كبيرة. 
  • حل مشكلة الحد الأقصى من الطلبات وهو أن توزع الطلبات التي تريد استقبالها بأسماء أفراد عائلتك مع تغيير مكان الاستلام إن أمكن تجنباً لتعرض الطلب للإلغاء بسبب اعتباره احتيال على الموقع وشركات الشحن. 
  • الحل الوحيد لمشكلة تعليق طلبات الشراء عند حدوثه هو مراسلة الدعم الفني لايهرب وإخبارهم بالمشكلة ليقوموا بحلها، ويستطيع العميل أن يشتري ببطاقته الائتمانية مرة أخرى، ولتجنب حدوث هذا الخطأ من الأساس هو التأكد من توفر المبلغ المالي بالكامل وزيادة عنه في البطاقة الإئتمانية، بالإضافة إلى التأكد من صلاحية البطاقة الائتمانية للشراء عبر الإنترنت، كما ويجب الانتباه إلى إدخال تفاصيل البطاقة الإئتمانية بدقة شديدة في بوابة الدفع الخاصة بايهرب. 

ما هي أفضل منتجات موقع آي هيرب 2021

كل ما تود معرفته عن متجر آي هيرب الأمريكي

تنقسم المنتجات في موقع iherb إلى عدة أقسام، وأشهر هذه المنتجات والتي لاقت رواجا وإقبالا خلال عام 2020م هي ما يلي: 

منتجات العناية بالبشرة:

  • غسيل زيت ماء المسمى الأرز الكوري حجم 150 مل وتشتريه النساء والفتيات لكونه يساعد في إزالة جميع أنواع المكياج عن الوجه حتى ولو كان مكياج مضاد للماء، مع المحافظة على البشرة ناعمة وحيوية. 
  • زيت جوز الهند العضوي حجم 450 غم، فهو يساعد على إبقاء بشرة الوجه واليدين ناعمة ورطبة لأطول فترة ممكنة، ويمكن شراؤه من قبل الرجال والنساء أيضاً.
  •  الصابون الأسود الإفريقي وزن 64 غم والذي يساعد في إزالة العرق بطريقة طبيعية 100%، كما ويعمل على الحفاظ على البشرة لطيفة ومنعشة ولا يسبب أي مضاعفات ومشاكل عند استخدامه، ويلقى هذا المنتج إقبالاً من قبل الرجال والنساء بشكل كبير.
  • جل منظف ومعقم يحتوي على فيتامين سي وعسل المانوكا وهو غسول فعال لإزالة الشوائب من الوجه وتعقيمه وتطهيره وتمده بالحيوية والنضارة دائماً لما لعسل المانوكا من خصائص علاجية فعالة، بالإضافة الى أن فيتامين سي يمد البشرة بالحيوية والنضارة. 
  • بلسم الأورجان الذي يحتوي على زبدة الشيا والكاكاو والذي يعمل على ترطيب الشفاه في الشتاء وكذلك مفاصل الجسم عند استخدامه، كما ويعتبر بديلا فعالا للغاية عن الفازلين الصناعي وهو منتج طبيعي 100%. 

شاهد أيضاً: أفضل مواقع تسوق صينية رخيصة

منتجات العناية بالأسنان:

  • نظام بلس وايت بريميير الذي يحتوي على طقم تبييض مكون من 3 قطع يعمل على تبييض الأسنان خلال 5 دقائق مع الحفاظ على التبييض لأطول فترة ممكنة. 
  • معجون تبييض اسنان للمدخنين بنكهة النعناع المنعشة والذي يعمل كمضاد لمادة التبغ التي توجد في الدخان، وكذلك يمكن استخدامه لمدخني الشيشة أيضاً فهو يعطي نتائج رائعة في كلا الحالتين، ويعتبر الرجال من أكثر الفئة إقبالاً على شراء هذا المنتج. 
  • معجون أسنان طبيعي بالنعناع خالي تماماً من مادة الفلورايد الصناعية ويعطي نتائج تبييض حقيقية ورائعة للأسنان، بالإضافة إلى أنه طبيعي 100%، ويلقى إقبالاً كبيراً على شرائه من قبل الرجال والنساء. 
  • معجون أسنان مبيض بطعم القرفة ويساعد على التخلص من اسوداد الأسنان ويزيل التكلسات ويجعلها بيضاء، ويلقى إقبالاً كبيراً على شرائه من قبل الرجال والنساء لفعاليته العالية. 

منتجات الفيتامينات:

  • فيتامين كود جاردن أوف لايف 120 كبسولة، ويعمل هذا الفيتامين على علاج مشاكل القولون المختلفة من خلال إنزيمات تسمى البروبيوليك التي تساعد على عملية الهضم بكفاءة عالية، كما وتساهم في حل مشكلة حب الشباب، وهي مخصصة لفئة النساء فقط، ويجب تناول 4 كبسولات منها بشكل يومي. 
  • فيتامينات عضوية من جاردن أوف لاين تقوم بنفس مهمة فيتامين مود جاردن ولكنها تختلف في كونها تحتوي على الكثير من الأعشاب والفواكه والخضروات التي تجعل البشرة حيوية ونضرة، وهي مخصصة للنساء ويجب تناول كبسولتين منها بشكل يومي. 
  • علكة فيتامينات وهي عبارة عن فيتامينات على شكل علكة يمكن مضغها، وتحتوي على حمض الفوليك، والكالسيوم، بالإضافة إلى احتوائها على فيتامين e، و فيتامين d، وفيتامين b16، وفيتامين b12، كما وتحتوي على الزنك أيضاً، وهي مخصصة للنساء، ويجب تناول 3 حبات منها يومياً. 

منتجات العناية بالبشرة:

  • شامبو بيوتين من إنتاج شركة بيلميد باي ناتشرل والذي يحتوي على بروتين الكينوا وبذور الكتان، وهو غني بفيتامين b5، ويأتي بخلاصة زيت اللافندر وقشر البرتقال، ويمكن للرجال والنساء الاستفادة منه واستخدامه فهو مناسب لتغذية الشعر الذهني والقضاء على مشاكله العديدة. 
  • شامبو يعالج القشرة ويقضي عليها من إنتاج شركة جيسون ناتشرل، ولكونه شامبو يحتوي على أعشاب طبيعية تماماً تساهم في القضاء على القشرة نهائياً بالإضافة الى ترطيب فروة الرأس ومنع الحكة نهائياً، ويمكن للرجال والنساء أن يستفيدوا منه. 
  • محلول مغذي موضعي للشعر من إنتاج شركة شاين، وهو يساهم بشكل أساسي في علاج صلع الشعر والقضاء عليه والعمل على عودة إنبات الشعر مرة أخرى في الأماكن الفارغة  بفضل احتوائه على الكثير من الأعشاب والخلاصات النباتية التي تساعد في حل هذه المشكلة. 

أفضل منتجات المكملات الغذائية من آي هيرب لزيادة الوزن

  • كبسولات ناتشورال واي مع بذور الحلبة، والتي تحتوي على العديد من الأعشاب الطبيعية التي تساعد على فتح الشهية لتناول الطعام، كما وتحتوي على حبوب الحلبة التي تساعد على زيادة الوزن خاصة للنساء في أماكن محددة من أجسامهن. 
  • كبسولات زيادة الوزن بزهرة البابونج من ناتشورال واي، والتي تحتوي على العديد من المكونات النباتية التي تساعد على تقوية الجسم وفتح الشهية بشكل ممتاز. 
  • حليب الماعز بودرة من إنتاج شركة مين بيرج، وهو عبارة عن حليب ماعز مجفف يساعد على فتح الشهية عند تناوله بانتظام لاحتوائه على فيتامين د، والفوليك أسيد، والكالسيوم. 

أفضل منتجات المكملات الغذائية من آي هيرب لإنقاص الوزن:

  • المكمل الغذائي Nitro Tech Ripped لخسارة الوزن حيث يحتوي هذا المنتج على تركيبة مميزة من البروتينات والفيتامينات التي يحتاجها الجسم وفي نفس الوقت يخسر وزن، ويكمن السر في خسارة الوزن كون المنتج يحتوي على قهوة كانيفورا روبوستا والتي أثبتت فاعليتها في خسارة الوزن في فترة زمنية لا تتجاوز الـ 60 يوماً من اتباع الحمية.
  • المكمل الغذائي هيدروكسي كت والذي يأتي على شكل كبسولات تحتوي كل كبسولة منه على  مزيج من الفيتامينات والكافيين لخسارة الوزن حيث أثبتت التجارب أن تناوله لمدة 60 يوم تنقص من الوزن حوالي 5 كيلو مع اتباع الحمية والتمارين الرياضية.
  • مخفوق الصويا Total Soy يساعدك في خسارة الوزن بالإضافة الى ذلك يحافظ على صحتك من خلال تقليل مستوى الكوليسترول في الدم والحفاظ على صحة القلب، حيث يحتوي على مجموعة كبيرة من الفيتامينات وبروتين الصويا ومجموعة من المكملات الغذائية الهامة لحرق الدهون وتقليل الوزن.

وهذه المنتجات ليست جميع المنتجات والمكملات الطبيعية التي يحتوي عليها موقع ايهرب، فهناك حوالي 4000 منتج موجود داخل الموقع ويتم بيعه وتسويقه في أكثر من 150 دولة حول العالم، مع ضمان الجودة العالية وأنها منتجات طبيعية 100%، ولكن المنتجات التي ذكرناها هي أفضل وأكثر المنتجات مبيعاً وإقبالاً في عام 2020.